Mieux se connaitre, communiquer, collaborer avec le DISC
2 jours
20/02/2025
Prévenir et gérer les incivilités à un poste d’accueil téléphonique
2 jours
10/02/2025
Perfectionner la qualité de l’accueil et de la communication téléphonique
2 jours
11/12/2024
Pratiquer l’écoute active
2 jours
Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle en entreprise
2 jours
02/12/2024
Gérer les situations difficiles
2 jours
18/11/2024
Conduire et animer des réunions efficaces et motivantes
1 jour
13/12/2024
Déléguer et responsabiliser
1 jour
14/11/2024
Coopérer au sein d’un groupe
2 jours
27/02/2025
Concevoir et animer un atelier
2 jours
19/02/2025
Améliorer ses interventions à l’oral
2 jours
02/12/2024
Améliorer son organisation pour gagner en efficacité
2 jours
02/12/2024
Développer son intelligence émotionnelle pour mieux interagir
2 jours
Développer sa créativité et stimuler l’innovation au travail
2 jours
Identifier et développer son leadership
2 jours
21/11/2024
