Gérer les situations difficiles
2 jours
18/11/2024
Perfectionner la qualité de l’accueil et de la communication téléphonique
2 jours
11/12/2024
Formateur occasionnel, interne, AFEST -Concevoir et animer ses formations
3 jours
12/12/2024
Accompagner la montée en compétences (tutorat, apprentissage, AFEST)
2 jours
16/12/2024
Devenir référent AFEST
5 jours
01/01/2025
Déléguer et responsabiliser
1 jour
16/01/2025
Prévenir et gérer les incivilités à un poste d’accueil téléphonique
2 jours
10/02/2025
Concevoir et animer un atelier
2 jours
19/02/2025
Améliorer ses interventions à l’oral
2 jours
20/02/2025
Mieux se connaitre, communiquer, collaborer avec le DISC
2 jours
20/02/2025
Conduire et animer des réunions efficaces et motivantes
1 jour
27/02/2025
Coopérer au sein d’un groupe
2 jours
27/02/2025
Convaincre et persuader
2 jours
04/03/2025
Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle en entreprise
2 jours
04/03/2025
Mieux se connaitre
0.5 jours
04/03/2025
Comprendre et réguler ses émotions
0.5 jours
07/03/2025
Résoudre un problème
0.5 jours
10/03/2025
Comprendre et réguler son stress
0.5 jours
13/03/2025
Développer son Intelligence Emotionnelle en situation d’interaction
0.5 jours
19/03/2025
Développer une écoute empathique
0.5 jours
26/03/2025
Nourrir sa pensée créative
0.5 jours
27/03/2025
Développer des relations constructives
0.5 jours
03/04/2025
Développer son assertivité
0.5 jours
09/04/2025
S’exprimer face à un groupe
0.5 jours
11/04/2025
Demander du soutien face à la difficulté
0.5 jours
15/04/2025
Améliorer son organisation pour gagner en efficacité
2 jours
15/04/2025
Affiner son esprit critique
0.5 jours
16/04/2025
Identifier et développer son leadership
2 jours
24/04/2025
Cultiver la créativité collaborative
0.5 jours
28/04/2025
Faire face aux situations de tension
0.5 jours
30/04/2025
Bien vivre son travail
2 jours
06/05/2025
S’exprimer avec aisance
0.5 jours
15/05/2025
Accueillir, intégrer et accompagner (intérimaires, saisonniers, alternants)
1 jour
05/06/2025
Atteindre ses buts
0.5 jours
05/06/2025
Pratiquer l’écoute active
2 jours
Développer sa créativité et stimuler l’innovation au travail
2 jours
Mettre en place l’ingénierie d’une AFEST
2 jours
Devenir accompagnant d’AFEST
2 jours
Réussir sa mission de tuteur en entreprise
2 jours
Développer son intelligence émotionnelle pour mieux interagir
2 jours
