Leaders, osez la complexité !
Vous l’avez surement remarqué, notre environnement a changé, il est devenu VUCA !
Cet acronyme désigne les quatre caractéristiques de notre nouveau normal : Volatil, Uncertain (Incertain), Complexe et Ambiguë.
- Volatil, réfère à l’instabilité, le changement permanent de notre contexte actuel.
- Incertain désigne sa dimension imprévisible.
- Complexe, traduit le fait qu’il est impossible d’en saisir tous les aspects.
- Ambigu enfin, parce que ces aspects ont une importance relative fluctuante, voir contradictoire.
Pas facile dans un tel contexte de jouer son rôle de leader.
La clé ? Faire le pari de l’intelligence collective et du leadership partagé.
Ainsi VUCA a son antidote et c’est aussi VUCA : Vision, Understanding, Clarity, Agility.
- La Vision, permet de poser dans le temps un repère, un point de convergence sur lequel chacun va pouvoir aligner sa dynamique personnelle ;
- Une Compréhension (Understanding) co-construite avec l’équipe permettra de disposer d’un référentiel partagé ;
- Mettre de la Clarté consistera à décider, à choisir des options et à prioriser les étapes;
- Enfin, des modes d’action Agiles permettront de faire face aux changements d’option.
Les systèmes vivants ont naturellement la capacité à évoluer en environnement complexe. La clé est donc de les libérer et non de les contraindre.
C’est tout l’art du leader VUCA, répondre à la complexité par la complexité.